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廈門網訊(廈門日報記者 謝嘉迪 通訊員 姜媛)記者昨從廈門火車站獲悉,今年國慶中秋假期運輸自9月29日起至10月10日,共12天,廈門火車站預計發送旅客135萬人次,日均發送旅客11.25萬人次,客流最高峰日為10月1日,預計發送旅客18.5萬人次。
從目前車票預售情況看,今年國慶中秋假期運輸期間,旅游流、探親流、學生流等出行需求交織疊加,客流呈現“短途為主、長途集中”的特點。其中,短途客流主要流向福州、龍巖、莆田、泉州、漳州等省內城市,中長途客流主要流向深圳、廣州、上海、南昌等地。
假日期間,廈門火車站計劃加開前往深圳、上海、南昌、福州、三明等方向的動車組列車99列。同時,為滿足旅客白天游玩夜間出行的錯峰需求,計劃加開前往三明、南昌、贛州、深圳、廣州、上海、杭州等方向的夜間動車組13列。
為了方便旅客假日出行,廈門火車站加大服務引導和乘降組織力度,在進出站口、安檢通道等客流密集區域增派工作人員和青年志愿者進行引導,保障旅客乘降安全。
此外,針對到達旅客換乘需要,暢通旅客出行“最后一公里”,廈門北站持續發揮區域交通大樞紐優勢,開展“路地接續”服務,提供公共交通接駁、出租車和網約車專屬上車點、“空鐵聯運”換乘服務。旅客到達廈門北站后,可根據站臺及出站通道靜態引導標識,經3號出站口進入“免安檢通道”直接換乘地鐵。考慮到夜間到達旅客換乘需求,廈門火車站積極溝通協調市內公交部門,適時增加公共交通運力、延長公交末班車發車時間,保障旅客出行順暢。
小貼士
全面使用電子發票
10月1日起,全國鐵路客運全面使用電子發票,繼續提供紙質行程信息提示單,并增加線下電子發票申請渠道和購票(代辦)人開具服務,讓旅客獲取電子發票更加便捷。
“海峽情·小白鷺”服務臺暢通線上線下服務渠道,除在鐵路12306網站、客戶端可預約車站重點旅客服務外,還可撥打廈門站服務臺電話05923826766、廈門北站服務臺電話05923828302或05923824772進行電話預約,也可在進站人工驗證口、服務臺填寫“親情服務卡”現場辦理重點旅客服務。